Perguntas Frequentes

O que significa “séries limitadas” e “tiragem”?: Uma fotografia pode ser reproduzida infinitamente. A reprodução de fotografias em séries limitadas é a garantia de que só existirá determinado número de reproduções desta obra no mundo. Já a tiragem de cada série é o número de obras que serão impressas dentro desta série limitada.
Por que adquirir uma edição limitada?: A grande vantagem de adquirir uma obra pertencente à uma edição limitada é financeira. Ao mesmo tempo que não se trata de uma obra que será reproduzida infinitamente e perderá seu valor no mercado da arte, também não se trata de uma obra de único exemplar, que teria seu valor muito acima do praticado por nós.
Como a Altitude Galeria consegue oferecer preços baixos para obras de arte de artistas reconhecidos?: Os preços da Altitude Galeria são acessíveis pois este é o nosso propósito. Nós queremos estimular o acesso à de Fotografia FineArt no Brasil. Para isso, aumentamos o número de tiragem de cada série para diluirmos o custo. Por exemplo: Se uma galeria convencional oferece uma serie limitada de 5 exemplares a R$14.800,00 reais cada, nós oferecemos uma série limitada de 50 exemplares por R$1.480,00.
O que garante a autenticidade da obra?: Cada obra entregue é acompanhada de um certificado de autenticidade emitido pela Altitude Galeria. Este certificado é assinado pelo próprio artista, além de conter informações como número de série e outras especificações.
O que é “papel algodão”?: O papel escolhido é de extrema importância para a fotografia. O papel algodão é usado nas fotografias FineArt pois oferece maior qualidade de impressão além de grande durabilidade. Este é o padrão para galerias e museus de todo o mundo.
Existe um padrão de qualidade praticado pela Altitude Galeria?: Sim. Contamos com parceiros de grande experiência e reconhecimento no mercado da arte. Todas as nossas prints são feitas em papel algodão Hahnemuhle e todo material que entra em contato com o papel é de PH neutro, o que garante a durabilidade da obra. Também trabalhamos com molduras de madeira de reflorestamento.
Eu gostaria de emoldurar minha obra com uma moldura diferente das oferecidas. É possível?: Sim. Você pode escolher a opção de comprar somente a fotografia no papel (print), e depois emoldurar de acordo com sua preferência. Neste caso, lembre-se dos cuidados requeridos pelo papel algodão.
Eu gostaria de comprar uma obra com passepartout. A Altitude Galeria oferece esta opção?: A Altitude Galeria não oferece esta opção, porém oferece a venda da obra sem moldura. Assim você pode adquirir a impressão e fazer a moldura como desejar, com ou sem passepartout.
É possível adquirir uma obra em um formato diferente do proposto no site?: Sim, entre em contato conosco via telefone ou email e peça um orçamento.
Quais são os cuidados de manuseio e manutenção requeridos?: Não exponha a fotografia à luz direta do sol. Os raios UV são prejudiciais à impressão. Não coloque a fotografia em paredes com sinais de umidade. Ambientes úmidos danificarão a sua obra. Se você comprou a sua fotografia sem moldura sugerimos mantê-la embalada e dentro da caixa até ser emoldurada. Não coloque as mãos ou qualquer objeto em contato com a imagem, o papel algodão se deteriorará caso entre em contato com algum material que não possua PH neutro.
Qual a área de entrega?: Estamos trabalhando para em breve entregarmos em todo o Brasil. Mas no momento entregamos obras emolduradas para a região da grande São Paulo, e prints para todo o Brasil.
Qual o prazo de entrega?

Todas as nossas obras são feitas de maneira artesanal, sob encomenda. O prazo varia de acordo com a localidade do destinatário e a modalidade de entrega escolhida. Nosso prazo de entrega é de 10 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento pela PagSeguro (Preferimos a agradável surpresa da sua obra que chega antes do prazo, à frustação de não corresponder com a expectativa de uma entrega em prazo menor.).
Qual a política de devolução?: Por favor, leia nossa política de entrega em "Termos e Condições".
Quais são as formas de pagamento?: A Altitude Galeria oferece a opção de pagamento com diversos cartões de crédito e débito, e a possibilidade de parcelamento em até 15 vezes através do PagSeguro, de forma segura e criptografada. Além disso, o pagamento pode ser feito via depósito bancário.
A Altitude Galeria trabalha com Nota fiscal Eletrônica?: Sim. Todas as suas compras serão realizadas com Nota Fiscal Eletrônica e junto com o seu pedido você irá receber uma representação simplificada da NF-e: a DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
Sou jornalista e gostaria de escrever sobre a Altitude Galeria. Como posso encontrar material?: Que honra! Por favor entre em contato através de: contato@altitudegaleria.com
Tenho uma dúvida sobre meu pedido, como posso entrar em contato?: Entre em contato através de: contato@altitudegaleria.com