Perguntas Frequentes

1O que significa “séries limitadas” e “tiragem”?
Uma fotografia pode ser reproduzida infinitamente. A reprodução de fotografias em séries limitadas é a garantia de que só existirá determinado número de reproduções desta obra no mundo. Já a tiragem de cada série é o número de obras que serão impressas dentro desta série limitada.
2Por que adquirir uma edição limitada?
A grande vantagem de adquirir uma obra pertencente à uma edição limitada é financeira. Ao mesmo tempo que não se trata de uma obra que será reproduzida infinitamente e perderá seu valor no mercado da arte, também não se trata de uma obra de único exemplar, que teria seu valor muito acima do praticado por nós.
3Como a Altitude Galeria consegue oferecer preços baixos para obras de arte de artistas reconhecidos?
Os preços da Altitude Galeria são acessíveis pois este é o nosso propósito. Nós queremos estimular o acesso à de Fotografia FineArt no Brasil. Para isso, aumentamos o número de tiragem de cada série para diluirmos o custo. Por exemplo: Se uma galeria convencional oferece uma serie limitada de 5 exemplares a R$14.800,00 reais cada, nós oferecemos uma série limitada de 50 exemplares por R$1.480,00.
4O que garante a autenticidade da obra?
Cada obra entregue é acompanhada de um certificado de autenticidade emitido pela Altitude Galeria. Este certificado é assinado pelo próprio artista, além de conter informações como número de série e outras especificações.
5O que é “papel algodão”?
O papel escolhido é de extrema importância para a fotografia. O papel algodão é usado nas fotografias FineArt pois oferece maior qualidade de impressão além de grande durabilidade. Este é o padrão para galerias e museus de todo o mundo.
6Existe um padrão de qualidade praticado pela Altitude Galeria?
Sim. Contamos com parceiros de grande experiência e reconhecimento no mercado da arte. Todas as nossas prints são feitas em papel algodão Hahnemuhle 310g/m e todo material que entra em contato com o papel é de PH neutro, o que garante a durabilidade da obra. Também trabalhamos com molduras de madeira de reflorestamento.
7Eu gostaria de emoldurar minha obra com uma moldura diferente das oferecidas. É possível?
Sim. Você pode escolher a opção de comprar somente a fotografia no papel (print), e depois emoldurar de acordo com sua preferência. Neste caso, lembre-se dos cuidados requeridos pelo papel algodão.
8Eu gostaria de comprar uma obra com passepartout. A Altitude Galeria oferece esta opção?
Altitude Galeria oferece esta opção, porém a decisão da oferta é feita exclusivamente pelo artista. A área do passepartout não será descontada da imagem, e sim acrescida dentro da moldura.
9É possível adquirir uma obra em um formato diferente do proposto no site?
Não, as obras só estão disponíveis nos tamanhos citados. Os tamanhos são escolhidos pelos artistas.
10Quais são os cuidados de manuseio e manutenção requeridos?
Não exponha a fotografia à luz direta do sol. Os raios UV são prejudiciais à impressão. Não coloque a fotografia em paredes com sinais de umidade. Ambientes úmidos danificarão a sua obra. Se você comprou a sua fotografia sem moldura sugerimos mantê-la embalada e dentro da caixa até ser emoldurada. Não coloque as mãos ou qualquer objeto em contato com a imagem, o papel algodão se deteriorará caso entre em contato com algum material que não possua PH neutro.
11Qual a área de entrega?
Estamos trabalhando para em breve entregarmos em todo o Brasil. Mas no momento entregamos obras emolduradas para a região da grande São Paulo, e prints para todo o Brasil.
12Qual o prazo e política de entrega?
Por favor, leia nossa política de entrega em "Termos e Condições".
13Qual a política de devolução?
Por favor, leia nossa política de entrega em "Termos e Condições".
14Quais são as formas de pagamento?
Altitude Galeria oferece a opção de pagamento com diversos cartões de crédito e débito, e a possibilidade de parcelamento em até 15 vezes através do PagSeguro, de forma segura e criptografada. Além disso, o pagamento pode ser feito via depósito bancário.
15A Altitude Galeria trabalha com Nota fiscal Eletrônica?
Sim. Todas as suas compras serão realizadas com Nota Fiscal Eletrônica e junto com o seu pedido você irá receber uma representação simplificada da NF-e: a DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
16Sou jornalista e gostaria de escrever sobre a Altitude Galeria. Como posso encontrar material?
Que honra! Por favor entre em contato através de: contato@altitudegaleria.com
17Tenho uma dúvida sobre meu pedido, como posso entrar em contato?
Entre em contato através de: contato@altitudegaleria.com